Clinicile Icco Brasov
ro|en|de|hu|it|fr

Chestionar de satisfactie

Pentru a ne indeplini misiunea, luam deciziile si ne organizam activitatea in functie de necesitatile pacientilor nostri. Pentru a putea face acest lucru, intai de toate trebuie sa-i ascultam. Facem acest lucru in cadrul fiecarei intalniri cu pacientii nostri, dar si prin intermediul Chestionarului de satisfactie. Acesta este un instrument extrem de util, care ne ajuta sa intelegem cum percep bolnavii experienta pe care o traiesc in spitalul nostru, dar si sa ne prioritizam resursele si sa ne imbunatatim continuu serviciile pe care le oferim.

Va invitam asadar sa investiti 10 minute in completarea Chestionarului nostru de satisfactie (pe care il puteti descarca aici: Chestionar de satisfactie) si sa ni-l trimiteti la adresa office@clinicco.ro. Raspunsurile dumneavoastra vor fi analizate periodic impreuna cu cele ale altor pacienti CLINICCO si discutate in sedintele de management a spitalului. Informatiile furnizate de dumneavoastra vor fi tratate cu maxima confidentialitate.